Modulo de WhatsApp en Prestashop: Todas sus Ventajas
Algunos puntos y extras se han vuelto cada vez más indispensable para cualquier página web. Cada vez más solicitado, que chatear con tus clientes a través de WhatsApp, la app de mensajería más popular, solo trae ventajas para tu web. Este es uno de los módulos Prestashop más populares ya que permite crear relaciones más fuertes con tus clientes guiándolos y asistiéndolos en sus compras en tiempo real.
¿Qué puede hacer este módulo de WhatsApp Prestashop por ti?
La experiencia de usuario (UX) es cada día más importante en cuanto a posicionamiento de una web. Los motores de búsqueda valoran de forma cada vez más positiva que el usuario interactúe con la página web y ¿Por que no? Con los integrantes de la misma. Es por ello que el módulo Whatsapp de Prestashop trae muchas ventajas, entre ellas poder responder las miles de consultas de los usuarios:
Mejorar la relación con los clientes
Tus clientes no necesitarán más tener tu número de teléfono en su lista de contactos del teléfono móvil. Con sólo pulsar un botón, la app de WhatsApp se abrirá lista para que te envíen mensajes en cualquier momento.
Posibilidad de mensajería y llamada
Si bien se ha entablado una conversación a través de mensajes de WhatsApp en tu web y el usuario quiere ir a más, existe la posibilidad de llamada. Desde finales de 2014 la opción de llamada de WhatsApp ha sido uno de los grandes descubrimientos en cuanto a venta online.
Horario personalizado
Siempre se puede programar un mensaje personalizado con los horarios estipulados de la tienda online. Por ello, no hay preocupación para aquellos que buscan un horario concreto en donde poder recibir mensajes o llamadas.
Ahora compatible con WhatsApp Business
Configura tu número profesional y aprovecha las ventajas del módulo Prestashop WhatsApp ofrece a sus usuarios empresariales. Tu negocio podrá interactuar con tus clientes fácilmente, utilizando herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Los teléfonos fijos convencionales son compatibles.
El chat de WhatsApp aumenta las ventas
La clave es que los clientes tienen a alguien que puede guiarles inmediatamente en caso de que estén confundidos o si tienen una pregunta que puede hacer que se pierda una venta. Esto ayuda a eliminar los rebotes a otros sitios y te asegura que los carritos de compra terminen en compras. Está demostrado que una forma de contacto tan inmediata como ésta, es una de las medidas que puedes implementar en tu tienda que convertirá más visitas en compras.
Venta en directo desde la distancia
Muchos clientes online quieren la ayuda de una persona, en directo, mientras hacen sus compras. De hecho, la mayoría de los consumidores online dicen que tener la posibilidad de que una persona responda a sus preguntas mientras compran online es una de las características más importantes que puede ofrecer una tienda online. Un sistema de chat en línea proporciona a sus clientes un acceso inmediato a la ayuda. Los tiempos de espera son mucho menores que los de una llamada telefónica, y los clientes pueden realizar otras tareas mientras esperan su respuesta.
Modulo Prestashop Whatsapp Dusnic
Poco más e puede añadir a la infinidad de ventajas que ofrece insertar botón de Whatsapp para web de Prestashop. Aun así, desde Dusnic queremos compartir la experiencia de nuestros clientes más cercanos que han apostado por este módulo.
Como conclusiones generales y tras escuchar el testimonio de cientos de clientes y los cambios y resultados positivos que han adquirido con este módulo solo sacamos cosas positivas:
- Pago único
- Fácil instalación y personalización.
- Siempre actualizado.
- Contacto inmediato con los clientes.
- Disponible para las últimas versiones de Prestashop 1.6 y 1.7.
- Detecta automáticamente el móvil para redirigirlo a WhatsApp.
- Mensajes personalizables e interfaz de usuario simple y amigable.
- Compatible con todos los navegadores web.
Estas son solo algunas de las conclusiones que han querido compartir con nosotros nuestros clientes que ya han instalado este fabuloso módulo de WhatsApp.
Te ayudamos en la instalación y configuración Si tienes alguna duda, o surge algún problema durante la instalación y configuración del módulo, envíanos un mensaje a través de la opción "Contacta con el programador" y te ayudaremos.