La importancia de las reseñas en Google
En la actualidad conde el mundo digital se mezcla con el mundo material, la reputación online juega un papel fundamental en la toma de decisiones de los consumidores. Una de las plataformas más populares entre los usuarios y que puede construir o destruir la reputación de un negocio son las reseñas en Google.
Cómo afectan a mi negocio las reseñas de Google
- Las reseñas de Google afectan a la credibilidad y confianza
Las reseñas en Google son como el boca a boca pero trasladado al mundo digital. Los clientes confían en las experiencias de otros usuarios y estas son muy relevantes en la toma de decisión, ya sea a la hora de decidir dónde comer hoy, de contratar un servicio o comprar un producto. Un negocio en Google con un número alto de reseñas positivas no solo mejora su credibilidad, sino que también construye la confianza del consumidor.
- Mejora la visibilidad con las reseñas en Google
El algoritmo de Google valora las reseñas positivas y reales, esto es imprescindible para mejorar nuestro posicionamiento local. A mayor número de reseñas positivas de un negocio, mayor será su visibilidad. Esto al mejorar tu posicionamiento local promoverá que tus clientes potenciales y cercanos te encuentren antes que a la competencia.
- Mejora la comunicación con tus clientes gracias a las reseñas en Google
Por supuesto, las reseñas también son importantes para los propietarios de cada negocio. Gracias a las reseñas en Google mejoras la comunicación y la retroalimentación con tus clientes. De esta forma podemos resolver problemas y mejorar nuestro servicio.
- Influyen en la toma de decisión
Muchos usuarios y consumidores revisan las reseñas antes de su toma de decisión. Es un hecho, las experiencias de otros clientes influirán directamente en la toma de decisiones de los posibles compradores. Si tienes una buena cartera de clientes fieles y satisfechos que no te hayan dejado tu reseña positiva, anímales a que lo hagan para mejorar la confianza en tu negocio.
- Afecta en la construcción de marca
Las reseñas en Google afectan a la construcción de tu marca, si recibes una alta cantidad constante de reseñas positivas, tu marca se verá benecifiada y mejorará la percepción positiva de tu empres.
Las reseñas son una herramienta muy poderosa que puede impulsar o hundir un negocio, fomentar reseñas positivas es imprescindible además de gestionar de manera adecuada las posibles reseñas negativas. En Módulos Prestashop contamos con un módulo preparado para tu negocio, si tu negocio lo gestionas a través de Prestashop, tienes que descubrir nuestro Módulo de Google Reviews.
Aumenta reseñas en Google con el Módulo de Google Reviews
Destaca con nuestro módulo exclusivo y destinado a aumentar las reseñas en tu Perfil en Google My Business y Google Maps. Consigue que tus clientes dejen más valoraciones, estas aparecerán en las búsquedas de Google y harán que se potencie la experiencia de tus consumidores potenciales.
¿Qué hace el módulo de Google Reviews?
✨Genera confianza
✨Aumenta el feedback de clientes
✨Genera contenido enriquecido
✨Permite conocer la experiencia de otros usuarios
✨Oportunidades de venta