Nuevo Módulo Encuestas de satisfacción para E-commerce

Este módulo Prestashop tiene numerosas ventajas y resulta de mucha ayuda para e-commerce,  ya que  el módulo de encuestas de satisfacción avanzadas crea un sistema con preguntas personalizadas que se envían de forma automática tras unos días después de enviar el pedido. El cliente recibe un correo electrónico para conocer sus valoraciones. 

Resulta ventajoso, ¿verdad?. 

Hoy en día la opinión de nuestros clientes es uno de los factores más importantes que influyen en las decisiones de futuros o posibles clientes que van a comprar en nuestra tienda online. 

Antiguamente, las personas nos fiábamos más de la opinión del vecino que se había comprado el mismo coche que tenías pensado comprarte, que en la información que ofrecía el vendedor del concesionario. 

Por ello, resulta de muchísima utilidad nuestro módulo encuestas de satisfacción avanzadas para poder ofrecer a nuestros clientes potenciales esa fiabilidad que buscan y necesitan para ejecutar su compra. 

Seamos claros. Normalmente si una tienda online no cuenta con opiniones de clientes seguramente obtendrá menos compras que cualquier otra tienda online que sí disponga de ellas. 

Comprar Módulo Encuestas de satisfacción avanzadas 

Como ya hemos comentado, es importante conocer lo que opinan los usuarios de su experiencia de compra en tu tienda online, ya que es una herramienta muy potente para mejorar y seguir avanzando en el mundo del e-commerce. 

Las nuevas y futuras generaciones tienen otros procesos de compra a los que estábamos acostumbrados. Ahora, el segundo paso que realizan, después de buscar el artículo que quieren comprar, es ir directamente a conocer la opinión de los usuarios para tomar una decisión. 

Por ello, es interesante nuestro módulo de encuestas de satisfacción avanzadas ya que te ayudará a resolver esas posibles dudas que le surgen a los clientes potenciales durante su proceso de compra. El módulo sirve para conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y así poder mejorar en aquellos aspectos que nos resalten nuestros clientes. Esto se debe a que nunca debemos estancarnos, siempre debemos mejorar y estar en continua evolución. 

Es por ello que hemos creado un módulo Prestashop con el que podrás enviarle a tus clientes una pequeña encuesta de satisfacción a través de nuestro módulo encuestas de satisfacción avanzadas. 

¿Qué aporta el módulo encuestas de satisfacción avanzadas?

Nuestro módulo encuestas de satisfacción avanzada aporta diversos beneficios a ambas partes, tanto para ti como para tus clientes.

A ti:

• Confianza
• Feedback de clientes
• Contenido enriquecido

A tus clientes:

• Confianza
• Experiencia de otros usuarios 
• Venta directa

¿Cómo funciona el módulo encuestas de satisfacción avanzadas? 

No te asustes. se trata de un procedimiento muy sencillo, y tan solo necesita el archivo comprimido del módulo. Podrás instalarlo sin problemas. 

Aun así, es necesario cumplir unos requisitos mínimos para garantizar el funcionamiento del módulo:

• Para versión Prestashop 1.6 y 1.7
• Permisos de administrador.

Tras llevar a cabo el primer paso de la configuración aparece un apartado de documentación que cuenta con el manual. 

También hay un acceso para el envío manual de correos, un enlace para la automatización con una tarea programada y una zona de estadísticas. 

Seguidamente, el módulo encuestas de satisfacción avanzadas está dividido en 2 áreas configurables y gestionables:

• “Configuración del módulo”
• “Preguntas de la encuesta”

También dispone de un área de gestión de encuestas valoradas y productos valorados. 

Destacamos el hecho de que se ha automatizado totalmente el módulo, de esta forma que tras su configuración el envío de encuestas es automático y solo requiere la aprobación de encuestas y productos valorados. 

¿Sencillo, verdad? Como te habíamos dicho en un principio. Resulta muy intuitivo y al comprar el módulo de encuestas de satisfacción avanzadas todo serán ventajas.  

No te lo pienses más y hazte con nuestro módulo prestashop encuestas de satisfacción avanzadas, conseguirás un buen feedback con tus clientes consiguiendo mayor confianza en ellos. 

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¡Echa un ojo a nuestro vídeo para aprender más sobre su funcionamiento!